Rechtsprechung
   KG, 07.02.2017 - 5 W 15/17   

Volltextveröffentlichungen (7)

  • rabüro.de

    Kundenzufriedenheitsbefragung per E-Mail ist rechtswidrig

  • rechtsportal.de(Abodienst, kostenloses Probeabo)

    Verletzung des Rechts am eingerichteten und ausgeübten Gewerbebetrieb durch eine Kundenzufriedenheitsbefragung

  • Jurion(Abodienst, Leitsatz/Tenor frei)

    Verletzung des Rechts am eingerichteten und ausgeübten Gewerbebetrieb durch eine Kundenzufriedenheitsbefragung

  • juris(Abodienst) (Volltext/Leitsatz)

Kurzfassungen/Presse (4)

  • lhr-law.de (Kurzinformation)

    Onlinehändler: Kundenzufriedenheitsnachfragen per E-Mail sind grundsätzlich unzulässig

  • ratgeberrecht.eu (Kurzinformation)

    Kundenzufriedenheitsumfrage per E-Mail rechtswidrig

  • dr-bahr.com (Kurzinformation)

    Kundenzufriedenheitsanfragen per E-Mail ohne Einwilligung sind rechtswidrig

  • blog-it-recht.de (Kurzinformation)

    Feedback-Mails und Kundenzufriedenheitsanfragen sind unzulässig

Besprechungen u.ä.

  • cmshs-bloggt.de (Entscheidungsbesprechung)

    Einstufung von Kundenzufriedenheitsbefragungen als belästigende Werbung nach § 7 UWG

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Verfahrensgang

Papierfundstellen

  • NJW-RR 2017, 811
  • GRUR 2017, 632
  • GRUR-RR 2017, 245
  • MMR 2017, 338



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Wird zitiert von ...  

  • BGH, 10.07.2018 - VI ZR 225/17  

    Auch E-Mails mit doppeltem Zweck können Spam sein

    Damit soll auch weiteren Geschäftsabschlüssen der Weg geebnet und hierfür geworben werden (vgl. KG, MMR 2017, 338; OLG Dresden, GRUR-RR 2016, 462 Rn. 14 f.; OLG Köln, GRUR-RR 2014, 80, 82; Köhler, in: Köhler/Bornkamm/Feddersen, UWG, 36. Aufl., § 7 Rn. 132).

    cc) Dies gilt regelmäßig auch für Kundenzufriedenheitsbefragungen (vgl. KG, MMR 2017, 338; OLG Dresden, GRUR-RR 2016, 462 Rn. 24 f.; OLG Köln, GRUR-RR 2014, 80, 82; Köhler, in: Köhler/Bornkamm/Feddersen, UWG, 36. Aufl., § 7 Rn. 132).

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