Volltextveröffentlichungen (5)

• webshoprecht.de

  Zur Kommunikation über eine im Impressum angegebene E-Mail-Adresse

• damm-legal.de (Kurzinformation und Volltext)

  Muss Google Support-E-Mails lesen?

• kanzlei.biz

  Anforderung an die Erreichbarkeit unter der im Impressum angegeben E-Mail-Adresse

• Verbraucherzentrale Bundesverband
• juris(Abodienst) (Volltext/Leitsatz)

Kurzfassungen/Presse (19)

• lawblog.de (Kurzinformation)

  Google muss Mails zur Kenntnis nehmen

• beckmannundnorda.de (Kurzinformation)

  Google muss im Impressum Möglichkeit zur unmittelbaren Kontaktaufnahme angeben - tote E-Mail-Adresse mit Serienmail per Auto-Responder genügt nicht

• ratgeberrecht.eu (Kurzinformation)

  Google muss Mails zur Kenntnis nehmen

 
• anwaltskanzlei-online.de (Kurzinformation)

  ECommerce: Auto-Replies können gegen Impressumspflicht verstoßen

• lto.de (Kurzinformation)

  Google-Kontaktformular - Automatische Antwort-Mail reicht nicht aus

• online-und-recht.de (Kurzinformation)

  Support von Google muss E-Mails von Kunden lesen, automatische Antwort mit Verweis auf Hilfeseiten nicht ausreichend

• Verbraucherzentrale Bundesverband (Kurzinformation)

  Googles Kunden-Support per E-Mail ist unzureichend - vzbv klagt erfolgreich gegen Google

• channelpartner.de (Kurzinformation)

  "Blackbox" - Erfolgreiche Klage gegen Googles Support-Kontakt

• dr-bahr.com (Kurzinformation)

  Google darf Support über E-Mail nicht verweigern

• urheberrecht-leipzig.de (Kurzinformation)

  Mangelhaftes Google- Impressum - Automatisierte E- Mail keine unmittelbare Kommunikation nach TMG?

• shopbetreiber-blog.de (Kurzinformation)

  Mails-Adresse im Impressum darf kein toter Briefkasten sein

• it-recht-kanzlei.de (Kurzinformation)

  Angabe einer E-Mail Adresse dann nicht ausreichend, wenn Verbraucher auf automatisch generierte E-Mail nicht antworten kann

• onlinehaendler-news.de (Kurzinformation)

  Google-Support darf Kommunikation über E-Mail nicht verweigern

• kpw-law.de (Kurzinformation)

  Unternehmen müssen per Email erreichbar sein

• anwalt.de (Kurzinformation)

  E-Mail-Adresse im Impressum muss Kommunikation ermöglichen

• medienrecht-krefeld.de (Kurzinformation)

  Googles Kunden-Support per E-Mail ist unzureichend

• bundesanzeiger-verlag.de (Kurzinformation)

  Impressumsemail darf nicht nur automatische Antworten verursachen

• anwalt.de (Kurzinformation)

  Wird eine E-Mail im Impressum angegeben, so muss diese auch einen realen Kontakt ermöglichen

• kostenlose-urteile.de (Kurzmitteilung)

  Google darf Nutzern der Support-Adresse die Kommunikation per E-Mail nicht per automatischer Antwort-Mail verweigern - Automatisch generierte E-Mail ohne Kontaktmöglichkeit zum Webseitenbetreiber entspricht nicht gesetzlichen Anforderungen der Impressumspflicht

Besprechungen u.ä. (2)

• ferner-alsdorf.de (Entscheidungsbesprechung)

  Impressumspflicht: Im Impressum benannte Mail-Adresse muss echten Kontakt ermöglichen

• schadenfixblog.de (Entscheidungsbesprechung)

  Impressumspflicht: Im Impressum benannte Mail-Adresse muss echten Kontakt ermöglichen

Sonstiges

• Verbraucherzentrale Bundesverband (Äußerung von Verfahrensbeteiligten)

  Googles Kunden-Support per E-Mail ist unzureichend

Papierfundstellen

• MMR 2015, 413
• K&R 2014, 748

Wird zitiert von ... (2)

• KG, 23.11.2017 - 23 U 124/14

  Impressumspflicht für Diensteanbieter im Internet: Angabe einer mit automatisch …

  Ebenso, wie er auf dem Postweg an ihn gerichtete Anfragen im Einzelfall unbeantwortet lassen kann, ohne dadurch wettbewerbswidrig zu handeln, braucht er auch nicht jede an ihn gerichtete E-Mail zu beantworten (vgl. zum Ganzen EuGH, Urteil vom 16. Oktober 2008 - C-298/07 - , juris; KG, Urteil vom 7. Mai 2013 - 5 U 32/12 -, juris; LG Berlin, Urteil vom 28.8.2014 - 52 O 135/13).
• OLG Koblenz, 01.07.2015 - 9 U 1339/14

  1&1 muss Kommunikation per E-Mail ermöglichen

  Ebenso, wie er auf dem Postweg an ihn gerichtete Anfragen im Einzelfall unbeantwortet lassen kann, ohne dadurch wettbewerbswidrig zu handeln, braucht er auch nicht jede an ihn gerichtete E-Mail zu beantworten (vgl. zum Ganzen EuGH, Urteil vom 16. Oktober 2008 - C-298/07 - juris; KG, Urteil vom 7. Mai 2013, 5 U 32/12, juris; LG Berlin, Urteil vom 28.8.2014, 52 O 135/13).